New88 hiện tại chắc chắn nằm trong top nhà cái tuyệt vời nhất thị trường. Số lượng dân chơi tham gia trải nghiệm tại đây luôn tăng trưởng bền vững. Dù vậy rất nhiều tân thủ trước khi xuống tiền đều chung không ít thắc mắc. Bài viết này 8day bet sẽ giải đáp trọn vẹn toàn bộ câu hỏi để tất cả yên tâm giải trí.
Người chơi sẽ được lập 2, 3, 4… tài khoản ở New88?
Không! Mỗi khách hàng khi chấp nhận tham gia vào trang bet chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Sau khi đã đăng ký thành công, tất cả thông tin đã cung cấp sẽ được lưu trữ trên hệ thống và không thể có sự trùng lặp.
Trường hợp các bạn tạo thêm tài khoản khác do trước đó vô tình điền không đúng thông tin, nhà cái sẽ chỉ định tài khoản hợp lệ. Tất nhiên đây là phương án mà không ai mong muốn.
Khách hàng có được tự thay đổi thông tin đã cung cấp không?
Không! Các dân chơi hãy lưu ý rằng bản thân không thể tự đổi những gì đã điền khi đăng ký New88. Từ họ tên, sđt hay ngày sinh,… nếu sai bạn hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để trình bày. Hệ thống sẽ tiến hành xác minh thông tin và chấp nhận khi mọi thứ thành viên cung cấp là chính xác.
Nói chung khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác, trung thực để tránh những trường hợp không đáng có. Tốt nhất, trước khi ấn vào nút đăng ký hãy rà soát lại toàn bộ những gì bản thân đã điền.
New88 yêu cầu gì với người chơi muốn đăng ký?
Đúng là trang bet luôn chào mừng tất cả thành viên có nhu cầu giải trí đổi thưởng, tuy nhiên vẫn có một vài quy định mà bạn phải tuân thủ. Cụ thể:
- Đảm bảo đủ 18 tuổi.
- Sở hữu các thông tin chính chủ như: Tài khoản ngân hàng, sđt, email, cccd/ cmt.
Mở và đóng tài khoản có phức tạp không?
Trường hợp các bạn không muốn tiếp tục tham gia tại nhà cái hãy liên hệ với CSKH để được hỗ trợ. Dù vậy hãy cân nhắc vì việc đóng tài khoản để thực hiện đăng ký mới là không được phép.
Nếu dân chơi muốn quay trở lại New88 sẽ phải đáp ứng một vài yêu cầu, đó là:
- Chính chủ là người yêu cầu đóng tài khoản.
- Kiểm tra email để cung cấp lại thông tin cần xác minh.
Tài khoản bất ngờ bị khóa vì sao?
Có hai trường hợp khiến nhà cái đóng quyền đăng nhập của thành viên. Cụ thể:
- Tài khoản bị khóa tạm thời để chắc chắn về vấn đề bảo mật.
- Người chơi vi phạm quy định đã đề ra, lúc này khả năng cao bạn sẽ bị chặn vĩnh viễn.
Dù với lý do gì, tất cả hãy nhớ trao đổi với CSKH để nắm bắt vấn đề. Thực tế vẫn có những trường hợp được “giải oan” nên hãy trung thực với hành động của bản thân.
Lý do không thể đăng nhập là gì?
Nguyên nhân của sự việc đến từ khá nhiều vấn đề, cụ thể:
- Đường truyền internet gặp vấn đề.
- Nhà cái đang tiến hành bảo trì.
- Truy cập sai link trang chủ.
- Nhập không chính xác thông tin đã đăng ký.
New88 có thật sự an toàn?
Nhà cái hiểu rằng vấn đề tham gia cá cược trực tuyến tại Việt Nam vô cùng nhạy cảm, do vậy hệ thống bảo mật được ưu tiên hàng đầu. Trang bet sử dụng công nghệ đa lớp 128 bit SSL giúp thông tin cá nhân thành viên 100% không bị lộ.
Ngoài ra đại lý hitclub còn khẳng định không bao giờ chia sẻ vấn đề riêng tư của người chơi cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào. Các bên cung cấp dịch vụ hay thay thế nhà cái về pháp lý đều bắt buộc phải tuân thủ theo quy tắc của nơi đây.
Thời gian hoàn thành giao dịch tại trang bet là bao lâu?
Một trong những thế mạnh tuyệt đỉnh mà nhà cái mang tới cho khách hàng của mình. Bạn chỉ cần chờ đợi từ 3-5 phút để tiền luân chuyển từ tài khoản cá nhân về ví tại sân chơi và ngược lại.
Tất nhiên với các trường hợp như nhà cái, ngân hàng bảo trì thì tất cả buộc phải chờ đợi lâu hơn. Nếu bạn nhập sai thông tin hoặc chưa đủ điều kiện rút tiền chắc chắn giao dịch sẽ thất bại.
Lời đồn New88 lừa đảo trên diễn đàn là thế nào?
Đúng là thực tế có không ít bài đăng dạng “bóc phốt” nhà cái đã xuất hiện, tuy nhiên xin khẳng định toàn bộ đều không đúng sự thật. Nếu để ý một chút, các bạn sẽ thấy mọi tài khoản đó đều ảo (mới lập hoặc đã bị hack) nên hoàn toàn thiếu đi tính minh bạch.
Qua điều tra, trang bet đã phát hiện ra rằng đứng sau các bài phốt chính là những đối thủ. Họ dùng chiêu trò cạnh tranh bẩn nhằm hạ bệ, giảm uy tín của New88.
Khi gặp vấn đề tôi có thể liên hệ hỗ trợ theo cách nào?
New88 luôn có nhân viên túc trực 24/7 nhằm giải đáp thắc mắc cho người chơi. Dù ngày đêm hay lễ tết nếu có vấn đề hãy thông tin qua các kênh:
- Chat nhanh.
- Hotline.
- Facebook.
- Zalo.
- Telegram.
Trải nghiệm trên app và bản web có gì khác nhau?
Nhà cái luôn muốn người chơi có những giờ phút vui vẻ hoàn hảo nhất, do vậy hai phiên bản đều vô cùng tuyệt vời. Ví dụ sử dụng máy tính, laptop thì trải nghiệm bản web trên trình duyệt. Nếu xuống tiền tại di động thì dùng app để thuận tiện xác minh cũng như tối ưu hóa một vài tiện ích.
Kết luận
Trên đây là lời giải cho các câu hỏi thường gặp nhất mà dân chơi đặt ra khi tới với New88. Truy cập NEW88 và trải nghiệm những sản phẩm tuyệt vời của nơi đây đảm bảo bạn sẽ không bao giờ thất vọng.